Betriebsklima
und Gute Arbeit
Forschungsprojekt der Hans
Böckler Stiftung
Das Thema Betriebsklima ist wieder in
aller Munde. In etlichen Umfragen zu guter Arbeit steht es an
vorderster Stelle. Schlechtes Betriebsklima gilt als einer der
wichtigsten Belastungsfaktoren.
Aber was genau ist darunter zu
verstehen?
Was
ist Betriebsklima?
Was
beeinflusst das Betriebsklima?
Wie
kann Betriebsklima gestaltet werden?
Die
Blogredaktion hat hier eine kleine Zusammenfassung geschrieben.
Weitere Informationen findet ihr am Ende dieses Beitrags.
Was ist Betriebsklima?
Im Ergebnis wurde festgestellt, dass
entscheidend für die Beurteilung des Betriebsklimas die Qualität
der Zusammenarbeit ist. Sie wird geprägt von gegenseitigem Geben und
Nehmen.
Nicht nur Lohn und Leistung wird
ausgetauscht , sondern auch ganz alltägliches wie:
Informationen, Hilfestellungen, Zeichen
und Gesten.
Ohne Austausch würde ein Betrieb nicht
funktionieren. Niemand ist erfolgreich ohne die Unterstützung der
Kolleginnen und Kollegen.
Wenn über das Betriebsklima gesprochen
wird, kommt darin zum Ausdruck, wie Beschäftigte die Zusammenarbeit
erleben. Sie beurteilen die Verhältnisse nach ihren Ansprüchen an
Gerechtigkeit und Solidarität. Bekommen alle das, was ihnen zusteht?
Oder gibt es Privilegien für die Einen und Benachteiligungen für
die Anderen? Wird geholfen, wo Hilfe nötig ist? Oder helfen sich nur
Mitglieder bestimmter Cliquen untereinander und werden bestimmte Personen
ausgeschlossen? Wer nimmt, muss auch geben. Und wer etwas gibt,
erwartet irgendwann eine Gegenleistung.
Was beeinflusst das
Betriebsklima?
In dieser Untersuchung wurden
verschiedene Aspekte gefunden, die das Betriebsklima wesentlich
beeinflussen:
Autorität: Ist die Vormachtstellung
der Vorgesetzten gerechtfertigt durch Beiträge zum gelingen der
Arbeit, oder beruht sie auf Drohung und Sanktionen?
Beteiligung: Gibt es Verfahren, die
eine Mitwirkung von Beschäftigten an betrieblichen Entscheidungen
akzeptieren?
Fairness: Werden Nutzen und Lasten der
Zusammenarbeit nach allgemein anerkannten Regeln verteilt, oder
werden die Einen auf Kosten der Anderen privilegiert?
Führung: Unterstützen Vorgesetzte
ihre Mitarbeiter/innen bei selbstständiger Arbeit, oder versuchen
sie die Arbeit im Detail zu steuern?
Kollegialität: Werden in der
Zusammenarbeit auch zwischenmenschliche Beziehungen gepflegt, oder
geht es nur darum, dass alle wie Rädchen im Getriebe funktionieren?
Kommunikation: Führen die Angehörigen
eines Betriebes einen offenen Dialog, oder wird einseitig informiert
und angeordnet?
Kompetenzen: Sind Zuständigkeiten und
Fähigkeiten geregelt und anerkannt, oder gibt es Streitigkeiten und
Abgrenzungskämpfe?
Leistung: Verständigen sich
Vorgesetzte und Beschäftigte über Anforderungen der Arbeit, oder
werden Konkurrenzkämpfe ausgetragen?
Macht: Ist Einflussnahme auf Andere
durch sachliche Gründe gerechtfertigt, oder wird willkürlich
angeordnet?
Mitbestimmung: Gilt der Betriebsrat als
anerkannter Vergandlungspartner des Arbeitgebers, oder wird er
übergangen und muss sich immer wieder Geltung verschaffen?
Vertrauen: Können sich alle
aufeinander verlassen, oder muss befürchtet werden, dass Vertrauen
zu riskant ist und enttäuscht wird?
Wertschätzung: Werden persönliche
Anstrengungen als wichtige Beiträge gewürdigt, oder werden
Engagement und Meinungsäußerungen ignoriert?
Wie kann Betriebsklima
gestaltet werden?
Es gibt kein Patentrezept für ein
erfolgreiches Vorgehen im Betrieb. Entscheidend ist der Dialog über
das Betriebsklima, über mögliche Probleme der Zusammenarbeit und
ihre Ursachen.
- Geht es gerecht zu, bekommen alle, was ihnen zusteht?
- Ist die Zusammenarbeit solidarisch, gibt es gegenseitige Unterstützung?
- Was könnte verbessert werden, wie ließe es sich organisieren?
Alle Ergebnisse mit Analysen vieler
praktischer Beispiele, finden sich in diesem Buch.
ISBN 978-3-8360-8762-9 (EAN
9783836087629)
Da sollte man doch einmal eine anonym durchgeführte Umfrage bei uns Mitarbeitern machen.
AntwortenLöschenDie Bilanz wäre erschreckend. Außerdem interessiert das von den Führungskräften die wenigsten. Macht man lieber weiter wie der Vogel Strauß und steckt den Kopf in den Sand.
Betriebsklima bei uns,
AntwortenLöschenviele (A.kriecher) schauen nach ihrem persönlichen Vorteil.
Wie komme ich am besten weg, wie muss ich den Chef umgarnen dass ich angesehen bin.
Weiblich sein ist auch ein Vorteil bei einem Marktleiter der das Hirn in der Hose hat.
Hinten rum in der Freizeit / Pause hört man diese Personen dann wieder über den Chef herziehen was er für ein .... ist.
NA DANN let´s go, das Spiel heißt
"Jeder gegen Jeden"
Erkennt sich der eine oder andere Markt wieder???
Kollegialität, Vertrauen, Hilfsbereitschaft!!
AntwortenLöschenErst wird unser BR abgesetzt (ein großer Verlust) und ein neuer gewählt, der das vollste Vertrauen unsers ML besitzt (Lach mich schlapp). Die neue Betriebsrätin ist sogar so nett, dass sie den Mitarbeitern die schlechten Nachrichten im Beisein des ML überreicht. Wenn das nicht kollegial ist :-) und hilfsbereit dem ML gegenüber :-)
Wie kann es sein, dass eine solche Person gewählt wird?
LöschenManche Leute haben leider die Gabe, andere zu manipulieren. Und wenn es um Hetzkampagnen geht, dann werden die manipulierbaren Kollegen sogar privat angerufen. Armes Deutschland. Und du hast keine handhabe. Keine Chance. Egal mit wem du sprichst. Wenn du dich an die Führung wendest, dann wird es dir noch als Unruhestiftung ausgelegt, weil die manipulierten Personen natürlich nichts sagen. Echt heftig. Ich habe für mich die Kosepuenzen daraus gezogen und werde Dehner verlassen (ohne Wehmut). Soetwas habe ich noch nirgendwo erlebt.
LöschenEs betrifft natürlich die Region 3
AntwortenLöschenNicht nur die drei, andere sind auch nicht besser.
LöschenAha, Beiträge, die den Herren Gewerkschaftsfuzzis nicht gefallen werden einfach gelöscht. Nennt man so etwas Demokratie?
AntwortenLöschenBei so viel Toleranzbereitschaft würde ich mich schämen!
An Anonym 18.Oktober 2014 23:00
LöschenWelcher Beitrag wurde denn gelöscht?
Wenn du den mit der Mathematischen Berechnung meinst - der hat mit diesem Blog einfach nichts zu tun...
Reicht Dein IQ hierzu nicht?
LöschenDoch der IQ reicht aus.
LöschenNur du kannst oder willst es nicht verstehen.
Das gehört hier nicht rein. Such dir doch irgendwo etwas, womit du mit deinen Mathematischen Fähigkeiten beeindrucken kannst.
Wenn Dein IQ so Hoch ist, warum bist Du dann noch bei Dehner? Mit Deinen Fähigkeiten könntest Du doch in einer anderen Firma wesentlich mehr verdienen!
LöschenWennes nur solche Menschen geben würde, wie Dich, wäre die Welt arm dran. du bist nur auf Kohle aus. Scheinbar sind Dir andere Menschen egal. Hauptsache: du bekommst die Kohle. Auf welche Kosten ist egal.
LöschenLass einfach mal Namen aus Deinem Spiel.
Lese einfach mal die Blogregeln.
Du hast keine Interesse an den Inhalten dieses Blog. Du möchtest nur stänkern. Such Dir doch einen passenden Blog aus, die sich über deine Kommentare freuen. So viel Schlauschlau, wie Du sie ausstrahlst kommt bestimmt überall an.
Hallo Eisbär (Gerhard Fehda),
Löschenbist Du Dir bewusst, dass Du Deine Kohle auch deshalb bekommst, weil andere Geld in die Firma Dehner stecken und die Geschäftsleitung mit diesem Produktivkapital wieder Ware einkaufen, Märkte bauen und Gewinne erzielen. Ein Großer Teil der Gewinne geht an die Familie Weber und einen geringen Teil bekommst Du als Lohn. Es ist nun mal so, dass die Firmeneigner Gewinnanteile ausgezahlt bekommen. Und jetzt kommts: Ein Aktionär ist nämlich nichts anderes als einer der Firmeneigner. Ihm gehört ein Teil der Firma, und zwar, in Höhe seiner Aktienquote, die er von der jeweiligen Firma hält. Wenn Du jetzt z.B. Aktien von der Firma Birkshire Hathaway kaufen würdest, dann würdest Du an der Wertsteigerung der Firmen, die zu dieser Holdinggesellschaft gehören, teilhaben. Der Eigner von Birkshire Hathaway, Warren Buffet, ist einer der besten Unternehmer und Trader weltweit. Er hat eine Nase dafür, welche Firmen er aufkaufen kann und mit welchen Firmen er Gewinne erwirtschaften kann. Dieser Warren Buffet arbeitet inzwischen auch für mich und die durchschnittliche Aktienperformance ist eine Kurssteigerung von Birkshire Hathaway von durchschnittlich 20% im Jahr. Dies ist nur ein Beispiel, damit Du einen kleinen Einblick in die Materie bekommst.
Zurück zur Firma Dehner: Ich war auch mehrere Jahrzehnte bei Dehner tätig und musste mich schikanieren lassen. Die meisten von denen, die mich Schikaniert haben sind unehrenhaft entlassen worden oder sind von selbst gegangen. Ich denke da nur ein einen Geschäftsbereichsleiter aus Rain,
Jürgen Füssel, dem die Flügel inzwischen gestutzt wurden. Mein Bedauern hierüber hält sich in sehr engen Grenzen, denn er hat nur am eigenen Leib das erfahren, was er anderen in vielen Fällen angetan hat. Der ist nämlich ein ganz linker Säger. Weiter könnte ich über verschiedene Regionsleiter und Filialleiter berichten. Kurz und gut das Management bei Dehner ist zu einem bestimmten Teil eine Gurkentruppe.
Dann lass und doch an deinem Wissen über verschiedene RL und FL teilhaben.
LöschenAber ohne Namensnennung, mein Gott das kann doch nicht soooo schwer sein.
Diese Brüder haben es verdient, dass sie beim Namen genannt werden!
LöschenDann solltest du aber auch aus deinem Anonymen Status rausgehen...
LöschenEs gibt ganz klare Blogregeln, an die sich alle zu halten haben.
Egal ob sie es in deinen Augen verdient haben oder nicht.
Und zudem Unterstellst du hier Dinge, die nicht der Tatsache entsprechen!!!
Also keine Namen nennen und alles wird gut....
Kapier es endlich: Eisbär ist nicht Fed.
LöschenLese endlich die Blogregeln.
Ein Betriebsrat, der von den Angestellten gewählt wird, ist für die Menschen da, von denen er gewählt wurde. Dies ist im Betriebsverfassungsgesetz fest verankert. Das ist die Antwort zum erstenTeil deines Kommentares.
Zum zweiten Teil:
Du hast bestimmt viel Hintergrundwissen zu den Abläufen, die bei Dehner stattgefunden haben. Die sind alle sehr interessant für alle Leser/innen.
Aber bitte: Blogregeln beachten.
Einfach mitteleuropäische Umgangsformen anwenden.
Dann funktioniert es. und alles ist gut.
das was ihr hier schreibt gehört nicht auf diese seite besonders keine börsentaten !!!!
AntwortenLöschenwer versaut den unser betriebsklima nur " Dr. Palette RL Schielk.
AntwortenLöschenwarum weil er nur Intriegen spinnt und einen gegen den anderen Aufhetzt
Der muss weg dann geht es der Region deutlich besser und das Klima steigt
Die Herren aus Rsin wollen einfach nich einsehen, dass sie da einen unqualifizierten RL eingestellt haben, würde Ihnen mit Sicherheit ein Stern aus der Krone fallen.
AntwortenLöschenWas macht euer RL denn? Ich lese hier nur, dass er nicht grüßen kann (können viele andere auch nicht), dass er einen Hauptschlussabschluss haben soll (na und?). Also Dinge, wo ich mir sage, was wollt ihr denn von ihm. Gibt es Sachen, wo man ihn für belangen könnte? Wenn ja, Welche? Wenn er so schrecklich ist, warum unternimmt den niemand etwas? Unterschriften sammeln, den Geschäftsführer persönlich anrufen usw. usw. Warum ist das so? Warum passiert nichts? Untereinander telefonieren oder sich hier im Block aufzuregen, bringt gar nichts. Ihr müsst reagieren. Nehmt den Hörer in die Hand, sonst wird sich nichts ändern. Wer nicht kämpft hat schon verloren. Sorry.
AntwortenLöschenDu bist wohl leider nicht im Thema sonst wüsstest du was der tolle RL so macht... von nicht Grüssen kann nicht die Rede sein...
LöschenJa stimmt, ich bin nicht im Thema. Aber dann schildere doch bitte mal eine Situation genau, damit ich verstehe, wovon man hier spricht. Ich kann auch behaupten, dass mein Nachbar oder Kollege lügt und betrügt. Na und? Behauptungen. Lege doch mal Fakten da. Musst du natürlich nicht. Würde mich aber mal interessieren. Wenn man etwas beweisen kann, dann braucht man doch keine Angst zu haben oder? Würde mich über eine ehrliche Antwort freuen. Und ich glaube, wenn einer anfängt, mal die Fakten klar darzustellen, ziehen noch mehrere hier in diesem Blog nach.
LöschenDu bist doch ein Spion i Grades ...such dir dümmere in darauf reinfallen...
LöschenEin anonymer Spion. Hochgefährlich!!
LöschenGibt es so etwas?
Du solltest über deinen Schatten springen, und offen antworten.
Keiner weiss. wer du bist.
Genau Eisbär, sofern das dein richtiger Name ist.��
LöschenDie Regionsleiter sind wichtiger Bestandsteil der Führung im Unternehmen Dehner. Ob der Einsatz der Regionsleiter in dieser Weise richtig ist, darüber lässt es sich streiten. Es gibt andere Führungsstrukturen , die eine objektivere Betrachtung für die Geschäftsleitung ergeben. Darüber nachzudenken und eine vernüftige Unternehmenskultur ( Vertrauen, Ehrlichkeit, Transparenz und sich mit Kritik aus den Reihen der Mitarbeiter auseinander zu setzen ) zu schaffen ist eine wichtige Aufgabe der Geschäftsführer. Als kleiner Mitarbeiter in der Region 3 kann ich die Angriffe auf den Regionsleiter nicht teilen.
AntwortenLöschenDu und deine Kollegen, ihr seit keine kleinen Mitarbeiter. Ich seit die Mannschaft, die das Schiff vor dem Ertrinken retten. Also Brust raus und Kopf hoch, denn ihr seit die Macher. Ohne euch läuft nämlich nichts. Und nur gemeinsam seit ihr stark. Das weiß auch euere Führung. Ihr habt nicht nur Pflichten, sondern auch Rechte. Und jeder, wohlgemerkt jeder, kann seine Meinung frei äußern. Leider fehlt manchen der A.... in der Hose.
LöschenNa dann versteht sich ja einiges von selbst. Dann kann man ja bei den WGLA´s anfangen. Wie produktiv sind die? Die Ware die wir vermarkten, ist in jedem Haus gleich. Wenn die Einkäufer eine kurze Info weitergeben würden, dann würde das doch schon reichen. Aber nein!!!! Es wird bei dem wichtigsten Personal gespart. Nämlich auf der Fläche. Kein Personal - kein vernünftiger Warenfluss - unzufriedene Kunden - oder Kunden bleiben aus - Krankenstand bis ins unermeßliche. Das sind Kosten. Darüber sollte sich mal jemand Gedanken machen. Aber mich fragt ja keiner :-)
LöschenGenau das ist es. Behauptungen und Nichts dahinter. Wenn du in Allem und Jeden eine Gefahr siehst, dann wundert mich jetzt gar nichts mehr. Du wirst nie an dein Ziel kommen. Ich weiß nicht ob du das kennst:"Der Weg ist das Ziel". Aber soooooooooooo, wirst du nie eines erreichen. Entschuldige bitte!!!
AntwortenLöschenDer vermeindliche Spion spricht wenigstens die Wahrheit aus. Aber da können manche Menschen nicht mit umgehen. Wie arm ist das. Dann verkneift euch doch einfach euere Andeutungen. Und alles ist gut. Und noch etwas!!!! Keiner hat eine Kugel am Bein. Ihr seit alle freie Menschen. Niemand wird gezwungen hier zu arbeiten. Alles freiwillig!!!!!! Also wenn du nicht ehrlich sein kannst und nur rumjammerst, dann such dir einen neuen Job. Basta!!!
AntwortenLöschenDas sage ich ja auch immer. Nicht den Arsch in der Hose um persönlich einen Fazit aus der desolaten Situation zu ziehen. Fortbildung wäre da angesagt und ein höher bezahlter Job mit besserer Mitarbeiterbehandlung.
LöschenAber dazu sind die meisten zu bequem. Jammern ist einfacher!
Ich amüsiere mich hier köstlich. Jeder Satz den Du schreibst sind Vermutungen, Behauptungen, Anschuldigungen, aber keine Tatsachen. Daran wird sich, so glaube ich, auch Nichts ändern. Schade :-)
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